Подмена оборудования на время ремонта
Гарантия - 12 месяцев
Описание
Спецификация
Услуга по отправке подменного оборудования Eltex на следующий рабочий день (Next Business Shipping – NBS)
Условия оказания услуг
- Услуга оказывается на коммерческой основе
- Основанием для получения услуги является действующий сертификат NBS в пределах гарантийного срока
- Сертификат на услугу NBS приобретается для конкретных серийных номеров
- Срок действия сертификата: 1 год, 3 года или 5 лет
Регламент оказания услуг
- Регламент на подмену оборудования представлен на сайте www.eltexsl.ru
- Отправка и возврат подменного оборудования выполняются за счет Поставщика
- Возврат подменного оборудования выполняется в срок не более 60 календарных дней с момента получения отремонтированного оборудования Заказчиком или уведомления Поставщика о негарантийном случае и невозможности ремонта устройства, в зависимости от того какой из сроков наступит раньше
Список устройств, для которых доступна услуга NBS
- Согласно прайс-листу производителя
Условия гарантийного обслуживания
- Согласно регламенту гарантийного обслуживания на сайте www.eltexsl.ru